◆余桃晶 刘莉娅

为打通基层生态环境监管服务“最后一公里的连心桥”,解决群众房前屋后的生态环境问题,湖北省黄石市生态环境局以社区为基本单元实施“网格化”,向黄石港区每个社区派驻一名生态环境网格员,构建“纵向到底、横向到边、共建共治共享”的生态环境服务体系。目前,生态环境网格员服务工作取得明显成效,群众的生态环境获得感、幸福感、安全感不断提升。

黄石市生态环境局建立了成熟的生态环境网格员服务工作机制。在社区公示网格员个人联系方式,24小时接受群众生态环境诉求。践行“三清三单三议”工作法(网格内生态环境保护设施清、生态环境风险隐患清、生态环境管理项目清;问题清单、措施清单、效果清单;与群众商议、与社区商议、与相关职能部门商议),主动当好生态环境保护的“联络员”“宣传员”“守护员”,通过生态环境监管服务的创新和实践,建立科学的协作机制、高效的工作运行机制。

据统计,一年来,生态环境网格员入社区走访共计560 余次,解决问题183 个,涉及生活污水、餐饮油烟、生活噪声、卫生死角、异味扰民等各方面。网格员组织的社区生态环境义务监督员队伍,主动参与到生态环境保护宣传活动中,用行动践行生态环境保护,发挥社会监督实效,每周定期开展义务巡湖活动等,黄石港区内青山湖、青港湖水质明显改善。

在社区内打造生态环境保护宣传专栏,推进生态文明进社区,提高群众的生态环境保护意识。今年1月—9月,黄石港区生态环境信访量下降明显,生态环境问题投诉与去年同期相比下降了62%;生态环境质量不断改善,空气质量优良率、PM2.5均好于全市平均水平。

黄石港区属于老城区,辖区内餐饮油烟扰民问题一直是群众重点关注和投诉的问题。今年上半年,黄石市生态环境网格员充分发挥“网格化+铁脚板”优势,闻令而动、迎难而上,牺牲下班和周末休息时间,在一个月的时间内认真细致排查了黄石港区共691家餐饮油烟单位,做到不漏一片、不漏一家,做到宣传到位、动员到位。并制定了分类清单台账,其中455家需要安装餐饮油烟净化装置,在6月底前,生态环境网格员督促全部完成了安装。

通过一年多的探索和实践,黄石市生态环境网格员引领生态环境共保共治,激发生态环境保护的“群众力量”,走出了一条城市社区生态环境保护的新路子。